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为提高患者就诊的服务体验，我院门诊办公室于今年三月始新增咨询服务窗口。窗口业务包括来电咨询、门诊业务查询、门诊医生停/开诊信息办理、投诉接待反馈、资料传真打印等。我院至今已提供了咨询、门诊业务办理等服务600余人次，累计接待、回复投诉纠纷50余次。

我院将坚持以人为本的理念，不断提高自身服务水平，为病人提供更加方便、快捷、高效、温馨的服务。

门诊办服务热线：6516538，传真号码：0752-6516929，位置：住院部一楼（住院收费处旁）。    （门诊办 赖宇宏）