为积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,惠州市卫健委在全市开展老年友善医疗机构建设工作。经过精心筹备,近日,我院成功获评2022年度惠州市老年友善医疗机构。
医院党政领导高度重视,按照市卫健委要求,于2022年6月成立了专项工作组,由副院长向剑平全面指挥负责,医务科牵头,门诊办公室、党政办、护理部、后勤科、信息中心以及神经内科等多部门共同协作,以门急诊、住院、互联网为窗口,从文化、管理、服务、环境等方面推进落实老年人医疗服务适老政策,全力打造适合老年人就医的整合型、智慧型、友善型综合医院。
长期以来,医院通过官网、公众号、宣传栏及宣传手册等各种途径和渠道传递老年友善理念和科普老年健康知识,在全院范围内形成尊老、爱老、护老的老年友善文化氛围。院内为老年人设置温馨提示及醒目标识牌;建立相关科室为老年患者优先就诊、缴费、检查、取药、住院等服务。门诊大厅一侧配备有“共享轮椅”,供行走不便的老人使用;设立老年人志愿服务站点,志愿者协助代挂号、打印检验报告等服务;定期为社区及住院老年人开展健康知识讲座、义诊,提供就医指导和健康咨询服务。
未来,医院也将长期致力于创建老年友善文化工作,不断加强老年友善管理,优化老年友善服务,提升老年友善环境,继续落实落细创建老年友善医疗机构工作,将尊老、爱老、助老、敬老的老年友善文化体现在各项医疗服务工作中,为惠州市、大亚湾区医疗卫生健康事业发展作出新奉献。
(党政办 刘宇璇)