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“虽身在异国他乡，但却觉得很温暖，这里的医护人员很专业，对我很友好、很耐心，谢谢你们!”近日，住院部6楼的骨科病房内，外国友人Greey一扫前几日的不安与无助，面带笑容的向医护人员表达着自己的感激之情并送上一封感谢信。

患者Greey因打乒乓球时不慎摔伤手腕，导致右桡骨远端粉碎性骨折，需要进行手术治疗。刚入院时，身体不适加上言语不通，让身处异国他乡的Greey情绪十分焦虑。为了缓解他的不安情绪，创伤骨科医护团队及时掌握患者心理变化，耐心开展安慰疏导。

住院期间，骨科邓光茂医生与Greey全程英语无障碍交流，为其详细耐心解释手术的前期准备，术中的操作方式，和术后的恢复效果。而护理团队则采取翻译软件、手写英语等方式与Greey交流，为其提供优质护理服务。入院第4天，患者右手肿胀减轻后，我院创伤骨科团队顺利为其行开复位内固定手术。术后的第2天，Greey Lee恢复良好，顺利出院。